Políticas de Privacidad

Política de protección de datos personales – tratamiento de sus datos. Protegemos tus datos.

Djois garantiza la protección de su información personal cuando utiliza nuestros servicios. La protección de datos es una cuestión de confianza y su confianza en Djois nos importa. Por lo tanto, hemos elaborado pautas para garantizar que no se viole la privacidad de nuestros clientes. La política de privacidad se puede cambiar en todo momento, y la última versión siempre está disponible en nuestro sitio web.

RESPONSABLE DEL DATO E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Este sitio web es operado y es propiedad de:

Djois (explotación T3L)

1 rue de l’Industrie

67118 Geispolsheim Gare

Francia

Teléfono: +33 (0)3 88 66 03 12

Correo electrónico: info@djois.com

Número de registro de la empresa: 25509079349

Número de registro de IVA: FR25509079349

La empresa, Djois, está alojada y operada desde Dinamarca y, por lo tanto, es responsable de la protección de cualquier información personal que nos proporcione, y es responsable de la protección de esa información personal de conformidad con la ley danesa y, por lo tanto, la directiva de la Consejo (95/46/CE).

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD Y LECTURA DEL TRATAMIENTO

Cuando utiliza nuestro sitio web y/o uno de nuestros servicios, se recopilarán datos personales sobre usted. Los datos personales recopilados por nosotros pueden incluir, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico y datos de identificación similares, información sobre una compra en línea y sobre su navegación en el sitio web.

La recopilación de sus datos personales, así como el propósito y la legalidad del procesamiento de sus datos personales, se basa en una o más leyes aplicables:

Cuando compra productos en línea en djois.com. El propósito de que recopilemos sus datos de esta manera es completar su compra en línea en nuestra tienda web, así como cumplir con leyes adicionales, como la ley de teneduría de libros y contabilidad. La ley aplicable para la recogida y tratamiento de estos datos es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1 (b y c).

Cuando te suscribes al boletín de Djois. El propósito de recopilar sus datos de esta manera es enviarle boletines informativos. La ley aplicable para la recogida y tratamiento es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1, (a).

Cuando crea una cuenta de cliente o se registra en un club de clientes/club de fidelización en djois.com. El propósito de recopilar sus datos de esta manera es poder administrar su membresía y proporcionar los servicios y beneficios que vienen con la membresía. La ley aplicable para la recogida y tratamiento es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1, (b o f).

Tenga en cuenta que solo utilizaremos sus datos personales para enviar material de marketing si previamente ha dado su consentimiento explícito, a menos que la legislación nos permita contactarlo sin su consentimiento previo.

Djois mantiene estadísticas sobre qué áreas del sitio visitan nuestros usuarios y qué productos prefieren. Estos datos no contienen datos personales. El conocimiento sobre el uso del sitio web por parte de los usuarios se obtiene con la ayuda de los datos recopilados. Esta información se utiliza para mejorar el sitio web. Usamos datos sobre cómo navegan nuestros usuarios, para comprender mejor cómo usan nuestros usuarios djois.com y, a partir de eso, tratamos de mejorar el sitio web.

No podemos ver de dónde viene o adónde va en Internet después de que abandona nuestro sitio. Además, recopilamos información sobre qué productos prefieren nuestros usuarios, como unidad. Esta información también se utiliza para mejorar el sitio web.

No vendemos ni divulgamos información sobre cómo nuestros usuarios navegan y usan nuestro sitio web. No vendemos ni divulgamos información sobre su historial de compras a terceros.

TRANSFERENCIA A OTROS CONTROLADORES DE DATOS

En general, no transferimos sus datos personales a un tercero sin su consentimiento. Sin embargo, la información que se utiliza para la entrega de mercancías se transferirá a la empresa de transporte utilizada por Djois.

En circunstancias específicas y con referencia a la legislación, podría ser necesario transferir información a las autoridades o a la policía. Por ejemplo, la información puede ser revelada a la policía si sospechamos fraude con tarjetas de crédito.

En el caso de una reorganización, venta total o parcial de la empresa, cualquier divulgación al respecto se hará de conformidad con la legislación vigente para el tratamiento de datos personales.

DIVULGACIÓN A PROCESADORES DE DATOS

Sus datos personales se divulgan a socios de Djois que prestan servicios en nombre de Djois, por ejemplo, en relación con la distribución de boletines.

Estos socios solo procesan los datos personales en nombre de Djois y de acuerdo con las instrucciones de Djois. Djois tiene garantías por escrito de todas las empresas de terceros que trabajan con Djois de que, al igual que Djois, cumplen con la directiva del Consejo (95/46/EC) sobre protección de datos

ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Eliminaremos sus datos personales cuando ya no necesitemos procesarlos en relación con uno o más de los fines establecidos anteriormente en la sección 3. Sin embargo, los datos pueden procesarse y almacenarse durante un período más largo en forma anónima.

Todos los datos de compras en línea se guardarán hasta 3 años después del final del año calendario en el que se completó la compra. Los datos financieros se guardarán hasta 5 años después del final del año calendario en el que se completa la compra.

Al darse de baja de nuestro boletín, sus datos se darán de baja inmediatamente, sin embargo, la documentación de su permiso original se guardará durante 2 años.

Si cancela su suscripción al club de clientes, su membresía se eliminará de inmediato, sin embargo, la documentación de su permiso original se guardará durante 2 años.

COOKIES

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Puede leer más sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies, que puede encontrar en el siguiente enlace.

TUS DERECHOS

Tiene derecho en cualquier momento a ser informado de los datos personales que tratamos sobre usted, pero con ciertas excepciones legislativas. También tiene derecho a oponerse a la recopilación y el procesamiento posterior de sus datos personales.

RETIRO DEL CONSENTIMIENTO

Puede, en cualquier momento, retirar cualquier consentimiento que haya dado y eliminaremos sus datos personales, a menos que podamos continuar el procesamiento en función de otro propósito. Si desea retirar su consentimiento, contáctenos en info@djois.com o +33 3 88 66 03 12

ENLACES A OTROS SITIOS WEB ETC.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o a sitios integrados. No somos responsables del contenido de los sitios web de otras empresas ni de las prácticas de dichas empresas con respecto a la recopilación de datos personales. Cuando visite otros sitios web, debe leer las políticas de los propietarios sobre la protección de datos personales y otras políticas relevantes.

Si desea que actualicemos, modifiquemos o eliminemos los datos personales que hemos registrado sobre usted, desea obtener acceso a los datos que se procesan sobre usted o si tiene alguna pregunta sobre las pautas anteriores, puede contactarnos en info@ djois.com o +33 3 88 66 03 12

QUEJAS

Si desea apelar contra el procesamiento de sus datos personales, contáctenos por correo electrónico, teléfono o carta como se indica en la sección 14 anterior. También puede ponerse en contacto con la Agencia de Protección de Datos, Borgergade 28, 5., 1300 Copenhagen K.

APROBACIÓN DEL CLIENTE

Al utilizar el sitio web de Djois, usted aprueba la recopilación de información por parte de Djois como se describe en este documento.

CUENTA

En su cuenta, verá el historial de pedidos, el estado del pedido, el seguimiento, las preferencias de marketing, las preferencias de pago y otras características de la cuenta.

Además, podrá guardar artículos en su carrito de compras y calificar y revisar los productos que ha comprado. Podremos ofrecer recomendaciones de tamaño y sugerir productos para ayudar a brindar una mejor experiencia de cliente para usted y otros.

Almacenamos los siguientes datos personales en su cuenta si decide proporcionárnoslos activamente:

Información de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)

País

Configuraciones de la cuenta

Método de pago favorito

Si compra con su cuenta, almacenaremos y le proporcionaremos la siguiente información cuando inicie sesión:

Historial de pedidos

Información de entrega como el número de seguimiento

Sus datos personales, conectados a su cuenta de Djois, se manejan y almacenan de la misma manera que manejamos los datos relacionados con las compras. Conservaremos sus datos mientras tenga una cuenta Djois activa. Puede, en cualquier momento, eliminar su cuenta de Djois.

IMÁGENES Y CONTENIDO DE PERSONALIZACIÓN

Djois tiene derecho pero no está obligado a revisar la legalidad de cualquier imagen u otro contenido de personalización proporcionado por el cliente. Si Djois considera que el material viola la ley aplicable o estos términos y condiciones, Djois tiene derecho a eliminar este contenido sin previo aviso.

El cliente es responsable de garantizar que todas las imágenes y otros contenidos cargados estén libres de derechos de terceros. Debe ser el propietario del contenido que cargue en Djois o tener plena autoridad para cargarlo. Djois no será responsable si un cliente infringe los derechos de terceros. Lo mismo se aplica a las reclamaciones basadas en la infracción de estos términos y condiciones.

El cliente es el único responsable de las imágenes enviadas y cualquier otro contenido de personalización. No se permite material o contenido ilegal que viole las regulaciones aplicables o que pueda insultar, difamar, acosar o dañar a otras personas. En caso de violaciones, Djois se reserva el derecho de eliminar todas las imágenes y/u otro contenido de personalización y negarse a completar el servicio solicitado.

El cliente acepta no cargar ni transmitir material que contenga virus de software u otros códigos, archivos o programas informáticos que puedan interrumpir, destruir o restringir la funcionalidad del software, el hardware o los dispositivos de telecomunicaciones.

Djois pondrá a disposición cualquier imagen u otro material de personalización proporcionado por el cliente hasta que finalice la compra o durante un máximo de 24 meses. Después de la expiración de este plazo, Djois eliminará el material de imagen.